Procon Fortaleza cadastra consumidores para mutirão de renegociação de dívidas; saiba como participar

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Fortalezenses que têm dívidas com operadoras de cartão de crédito, empresas de telefonia e bancos comerciais podem renegociar os valores com o auxílio do Procon. O órgão realiza, a partir desta terça-feira (16), o cadastro de consumidores para o mutirão de renegociação de dívidas, e pretende realizar 1.000 audiências de conciliação, a partir da segunda quinzena de setembro.

Como participar
Para participar do mutirão, o consumidor deve procurar as unidades físicas do Procon até o dia 02 de setembro. O cadastro pode ser realizado no Centro, na Rua Major Facundo, 869, ou ainda na unidade do Vapt Vupt de Messejana, na Av. Jornalista Tomaz Coelho, 602, ao lado do terminal de ônibus. As empresas participantes do mutirão oferecem condições especiais de pagamento aos inadimplentes, com redução de juros e multas.

O consumidor precisa levar cópias da documentação pessoal e do comprovante de endereço, além de faturas de cobrança ou contratos que comprovem a transação com a empresa. Só podem participar consumidores residentes na Capital.

Cobranças abusivas
A diretora do Procon, Cláudia Santos, alerta que muitos consumidores têm interesse de quitar dívidas, mas algumas empresas dificultam o processo ou exigem vantagens excessivas, o que é proibido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O Procon esclarece ainda que, independentemente do período do mutirão, qualquer consumidor de Fortaleza pode abrir reclamação para tentar solucionar uma situação de endividamento.

Serviço
Agendamento para Mutirão de Renegociação de Dívidas
Período de cadastro: de 16/08 a 02/09.
Locais: Procon Centro (Rua Major Facundo, 869) ou Procon Messejana – Vapt Vupt (Av. Jornalista Tomaz Coelho, 602, ao lado do Terminal de Ônibus)

(Rádio Verdes Mares)

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